住客点评>>
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好评适合出行，网络给力。停车方便
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好评设施齐全，床垫硬软适度，交通便利。
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好评为客户订的 格兰云天的酒店预订部超级nice 一直在帮我协调订房的问题 很棒的酒店体...
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好评还不错吧，就是老牌的五星了
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好评还不错的一次入住体验，有点问题就是前台处理事情的速度有些慢，人员少，让客人等了很长时...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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深圳万悦格兰云天大酒店交通指南
- 距离宝安国际机场12公里，约15分钟车程；
- 距离宝安汽车站0.5公里，步行10分钟可至；
- 距离蛇口码头、福永码头15公里，约18分钟车程；
- 距离火车站深圳西站约4.5公里，约50分钟车程；
- 地铁环中线灵芝站约87米，步行1分钟；
- 距离苏宁电器约81米，步行约1分钟；
- 距离海雅百货265米，步行约2分钟；
- 距离深圳市宝安区中医院660米，步行约5分钟；
- 距离东门步行街约29.4公里，乘坐出租车约51分钟；
- 距离华强北约25.4公里，乘坐出租车约39分钟。